东历公司根据客户需要特设立不同部门,每个部门的工作人员都经过专业培训,密切配合更好地为客户提供专业、热情、高效的售前、售中、售后全程服务!
东历机电售前、售中服务:
业务部:接到客户的资讯
技术部:了解客户工况环境,使用要求;根据客户的实际要求选择合适的机电产品
客服部:核对型号、确认价格和货期,做销售合同
采购部:接到订单和客服部再次确认型号,下单到工厂,并跟进货期
质检部:严格把关检测,确保产品品质
物流部:把货物安全及时地配送给客户,并反馈信息给客户部
东历机电售后服务:
东历售后服务流程